Интернет-маркетинг: стратегия и инструменты

Программа обучения

1. Маркетинговая стратегия.
2. Определение Целевой аудитории по карте рынка: портрет ЦА, лица, принимающие решения, их потребности, страхи и модели поведения. Поиск стратегии и методов настройки с учетом ЦА.
3. Проведение Маркетинговых исследований: мониторинг поисковой выдачи, тенденции и поведение пользователей, информация о конкурентах, информационное поле компании. Методы для решения маркетинговых задач в интернете.
4. Анализ конкурентов. Поиск реальных конкурентов и анализ их маркетинговых воронок. Особенности Продукта продвижения: изучение предложения компании в зависимости от вида рынка и формата (товар или услуга). Прикладные свойства декомпозиции воронки продаж, финансовой модели и бизнес-плана.
5. Тенденции интернет-маркетинга. Ключевые площадки позиционирования на сегодняшний день (соц. сети, торговые площадки, on-line кинотеатры) — особенности работы с ними. Появление новых алгоритмов поисковых систем и изменения в SEO.
6. Структурирование отдела и распределение задач среди специалистов. Функции отдела и его место в компании. Планирование работы отдела. Медиапланирование и прогноз затрат, в зависимости от структуры и тактики работы отдела.
7. Работа с вендорами. Поиск исполнителей: критерии выбора исполнителя; заключение договоров; формирование технических заданий; быстрая оценка коммерческих предложений. Юридические аспекты, оплата услуг, гарантии.
8. Определение необходимых инструментов маркетинга исходя из карты рынка целевой аудитории.
9. Контент-маркетинг и специфика составления рекламно-информационных текстов. Принципы качественного контента и уникального текста. Модель УТП (уникального торгового предложения). Профессиональные инструменты для работы с текстами. Настройка и оптимизация контекстно-медийных объявлений. Примерный медийный план продвижения. Оптимизация расходов и увеличение конверсий: оценка стоимости перехода. Ремаркетинг и ретаргетинг — особенности настройки.
10. Настройка сервисов веб-аналитики для анализа поискового трафика, расчет показателей конверсии.Обзор возможностей аналитики, создание целей, работа с отчетами. Поисковые запросы и критерии подбора площадок для размещения информации о продвигаемом сайте.
11. SMM: Стратегии продвижения в популярных социальных медиа: характеристика аудитории, рекламные возможности для продвижения, анализ рентабельности рекламных кампаний. Разбор кейсов информационной активности.
12. Digital PR. Зоны ответственности PR-специалиста. Коммуникационная стратегия: выбор каналов коммуникации. Медиапланирование и прогнозы рекламы.
13. Лидогенерация. Создание лендингов и привлечение трафика на них. Quiz лендинги.
14. Ёмкость трафика: контекстная реклама и социальные сети. Особенности работы с контекстной рекламой и ее возможности. Кластеризация ключевых запросов целевой аудитории. Отличия рекламы в социальных сетях. Ключевые критерии таргетинга целевой аудитории, способы превращения их в лиды. Показатели максимальных охватов в Facebook и Instagram. Проведение рекламных кампаний в контекстной рекламе и их KPI.
15. Механики работы с базами. CRM-система. Digital инструменты.
16. Email-рассылки: критерии для содержания текста и оформления письма, выбор программы для рассылки, база рассылки, анализ результатов. Рекомендуемые инструменты и сервисы для организации электронных рассылок. Аналитика рассылок, триггерные письма и цепочки.
17. SEO-оптимизация сайта.
18. Особенности функционирования современных поисковых систем и факторы внутренней поисковой оптимизации. Юзабилити сайтов, мобильных версий и приложений. Проведение аудита сайта. Семантическое ядро сайта. Кейсы по реализации требований поисковых систем.