Клиентоориентированность и эффективное обслуживание клиентов

Заявка  Запросить цену Описание Цели программы: 1. Осознать важность клиента для современного бизнеса и необходимость стремления к совершенному обслуживанию каждого посетителя компании. 2. Освоить коммуникативные навыки, необходимые для успешного общения с клиентами. Аудитория: Сотрудники компании, непосредственно общающиеся с клиентом: 1. руководство компании, 2. служба сбыта, снабжения, 3. служба обслуживания (бухгалтерия, юристы, охрана, склад и пр.) 4. […]